Läkarintyg för avbokad eller avbruten resa: vad krävs?

Olika sorters avbeställningsskydd

Enligt Konsumenternas kan ett avbeställningsskydd ersätta resekostnader om något allvarligt händer innan du påbörjar resan, till exempel sjukdom, olycksfall eller dödsfall hos dig eller en närstående. Skyddet kan komma från flera håll, och villkoren skiljer sig åt:

• Kortförsäkring, som ofta ingår när du betalar resan med kort. Ersättningen kan bero på hur stor del av resan du betalat med kortet.
• Hemförsäkring, där avbeställningsskydd ofta ingår i mer omfattande försäkringar eller som tillägg.
• Separat avbeställningsförsäkring från ett försäkringsbolag.
• Avbeställningsskydd som researrangören eller resebyrån erbjuder.

Vad försäkringsbolaget brukar kräva

Konsumenternas beskriver att du vid avbeställning på grund av sjukdom eller olycksfall behöver ett läkarintyg som tydligt visar diagnos och datum för den behandling eller undersökning som ligger till grund för läkarens bedömning. Intyget ska visa att sjukdomen är akut.

Avbeställningsskyddet gäller enligt Konsumenternas inte om du redan var sjuk när du bokade resan, även om vissa försäkringsbolag ersätter akuta försämringar som du inte hade anledning att räkna med. Oro inför resan räknas inte som skäl. Vilka personer som omfattas varierar också mellan olika skydd.

Exakt vad som krävs står i villkoren för just din försäkring. Läs dem, eller kontakta försäkringsbolaget, innan du beställer ett intyg.

Tidpunkten spelar roll

Konsumenternas råder dig att avboka resan så snart du kan. Kostnader som uppstår för att du väntar med avbokningen ersätts inte. Gäller skyddet via kortet behöver betalningen vara genomförd före avresan.

Även läkarintyget har en tidsaspekt. För en avbokning behöver intyget oftast vara utfärdat senast på avresedagen. Kontrollera vad som gäller i dina villkor och kontakta vården så tidigt du kan. Ett intyg långt i efterhand är svårare att få, eftersom det då kan vara svårt att styrka tillståndet.

Om du blir sjuk under resan

Blir du sjuk under en pågående resa ser kraven delvis annorlunda ut. Konsumenternas råder dig att kontakta den larmcentral som ditt försäkringsbolag samarbetar med, både för att få rätt vård på plats och innan du ändrar din resplan.

Be om ett läkarintyg på resmålet. Blir du ordinerad vila ska det framgå i intyget hur länge och varför. Spara kvitton på alla kostnader, till exempel för vård, medicin och resor. Försäkringsbolag kräver i regel en vårdkontakt under resan, så sök vård på plats om du blir sjuk.

Checklista innan du skickar in din ansökan

Innan du skickar in ärendet till försäkringsbolaget eller arrangören är det bra att ha koll på följande:

• Vilket skydd som gäller: kort, hemförsäkring, separat försäkring eller arrangörens skydd.
• Vilka krav villkoren ställer på läkarintyget och vilka tidsgränser som gäller.
• Att du har avbokat resan så snart som möjligt.
• Bokningsbekräftelse, kvitton och besked från arrangören om vad som återbetalas.
• Om intyget behöver vara på engelska.

Reseintyg via Lipio Intyg

Hos Lipio Intyg kan du få ett reseintyg om du blev sjuk före avresan och fick avboka, eller behövde avbryta en pågående resa av medicinska skäl. Du legitimerar dig med BankID och svarar på frågor om ditt tillstånd. En legitimerad läkare gör alltid en individuell bedömning av ditt underlag och beslutar om intyg kan utfärdas. Vid behov bokar läkaren ett videobesök. Ingen fysisk undersökning görs.

Intyget kostar 495 kr och du betalar först när läkaren har godkänt det. Ärenden som skickas in vardagar 08 till 20 hanteras oftast samma dag. Intyget kommer som en signerad PDF, på svenska eller engelska, och kan verifieras av försäkringsbolaget eller arrangören. Ett reseintyg är ett underlag, inte en garanti för ersättning.

Vanliga frågor